Verzenden & retourneren

Verzendkosten en retourneren


VERZENDKOSTEN

De verzendkosten verschillen per bestelling afhankelijk van gewicht.
Wij hanteren de volgende tarieven:
0 tot 20 gram: € 0.95,--
20 tot 50 gram: € 1,--
50 tot 100 gram: € 1,45--
Alles boven 100 gram: € 1,95--
Verzendkosten zijn inclusief BTW! (dus zeer goedkoop en geen verassingen achteraf!)
Bestellingen vanaf € 20,-- GEEN VERZENDKOSTEN!

VERZENDKOSTEN BUITENLAND (
BELGIË)
Het is 'nog' niet mogelijk om leveringen in het buitenland te doen. Op de korte termijn is dit wel mogelijk. Geschatte duur tot toevoegen van deze optie: medio Oktober 2011


LEVERTIJDEN
Actiegadgets.nl probeert uw bestelling binnen 24 uur op werkdagen bij u te bezorgen.
Snelle levertijd: Op werkdagen voor 15.00 besteld? Dan doen wij de bestelling dezelfde dag nog op de post. Meestal heeft u uw artikel(en) dan al de volgende dag in huis. Houd rekening met een levering binnen 2 werkdagen. Als u besteld hebt op zaterdag of zondag kunt u uw artikelen op dinsdag/woensdag verwachten. NB: TNT levert niet op feestdagen.

BESTELLING ZELF AFHALEN
Het is mogelijk uw bestelling zelf af te halen in Ruurlo (GLD). Als u hierin geïnteresseerd bent,
neem dan even contact op via formulier Klantenservice en Contact. Dan spreken we een voor u gewenst tijdstip af. Wij bellen of mailen u z.s.m terug en misschien is afhalen in goed overleg dezelfde dag al mogelijk. Ook in het weekend. Let op: In het weekend zijn telefonisch niet bereikbaar, maar wel beschikbaar via de mail: info@actiegadgets.nl

RETOURNEREN

Product niet naar wens?
Als consument heeft u het recht, om de ontvangen artikelen binnen 14 dagen 'onaangetast' , d.w.z niet gebruikt en niet uit de verpakking gehaald, terugsturen. Lees voor een uitgebreide beschrijving van dit recht de Algemene voorwaarden.

Transportschade of defect?

      Helaas is transportschade een onderwerp waar wij hard tegen vechten maar niet kunnen voorkomen.


      Mocht een product bij aankomst beschadigd zijn, verzoeken wij u dit na levering, binnen de wettelijk bekwame tijd*, te melden.


      Hieronder kunt u stap voor stap nalezen hoe u dit aan ons kunt melden.


      • U dient uw melding te maken middels via de mail of contactformulier op de site.

      • U dient hetvolgende hier op te melden:
          • Ordernummer

          • E-mailadres

          • E-mailadres ter bevestiging

          • Waarom u een retouraanvraag doet:

            • Ik heb een defect product
          • Artikelnummer welke defect is aangekomen

        • Een duidelijke uitgebreide omschrijving van de schade
      • Wij doen onze best u binnen twee werkdagen per mail te antwoorden

      • Wij kunnen u vragen foto's van de beschadiging te mailen, zodat wij aan de hand van deze foto's wellicht een passende oplossing kunnen aandragen.

    • Afhankelijk van de beschadiging zullen wij gepaste actie ondernemen. Dit kan betekenen een vervangende zending, een retourname of een vergoeding / verrekening.

Bedrijfsgegevens:

Naam ondernemer: Roy Wiegerinck, Actiegadgets.nl

Vestigingsadres: Dekkersweg 10 te Ruurlo (Gelderland, Nederland)

Postcode: 7261 MC

Telefoonnummer: 0610593367, op werkdagen telefonisch bereikbaar tussen 15.30 en 17.00

E-mailadres: info@actiegadgets.nl (ook in het weekend!)

KvK-nummer: 52848000

BTW-identificatienummer: NL139371400B01

Ë